الأسئلة المتكررة
الأسئلة المتكررة الأسئلة المتكررة لدورة متى سأحصل على تفاصيل الدخول للدورة؟ يتم إرسال رابط الدخول وتفاصيل الدورة عبر البريد الإلكتروني فور تأكيد عملية الدفع، وقد يستغرق النظام حتى 24 ساعة لتحديث معلومات الاشتراك.
هل الدورة متاحة لجميع الطلاب؟
نعم، دورة “برمجة المفاتيح والكمبيوترات والاستفادة من البرامج” متاحة لجميع الطلاب بغض النظر عن موقعهم الجغرافي، حيث تُقدّم عبر الإنترنت ويمكن الوصول إليها من أي مكان في العالم.
ماذا أفعل إذا واجهت مشكلة تقنية أثناء استخدام الدورة؟
إذا واجهت أي خلل تقني أو صعوبة في الوصول إلى محتوى الدورة، يُرجى التواصل مع فريق الدعم الفني عبر صفحة “اتصل بنا” أو من خلال البريد الإلكتروني المخصص للدعم. سنعمل على حل المشكلة بأسرع وقت ممكن.
هل يوجد خصم للمجموعات أو المؤسسات؟
نعم، نوفر خصومات خاصة للمجموعات والمؤسسات التي ترغب في الاشتراك في الدورة. يرجى التواصل معنا مباشرة عبر صفحة “اتصل بنا” للاستفسار عن العروض والخصومات المتوفرة.
ماذا أفعل إذا لم أكن راضيًا عن محتوى الدورة؟
يرجى مراجعة سياسة الإلغاء والاسترداد الخاصة بالدورة. في حال لم يكن محتوى الدورة متوافقًا مع الوصف أو واجهت صعوبات، يمكنك طلب استرداد المبلغ وفقًا للشروط المنصوص عليها في سياستنا.